Người phụ nữ sống trong xe tải

Lấy bối cảnh ở London, Anh vào năm 1977, một phụ nữ lớn tuổi tên Shepard (Maggie Smith) lái xe ông ngoại đến một khu phố trung lưu ở đây. Shepard không có nhà, ăn uống vệ sinh đều ở trong xe của mình, nói cách khác, trong mắt người khác, cô chính là một kẻ lang thang bẩn thỉu hôi hám. Những người trung lưu sống trong cộng đồng này, với sự giáo dục tuyệt vời của họ, đã chịu đựng sự xâm lược của bà Shepard, nhưng lòng tốt và sự khoan dung của họ đã không đổi lấy vẻ mặt tốt của bà Shepard. Lão thái thái tính tình vừa quật cường vừa bướng bỉnh này làm cho người sống ở chỗ này chịu nhiều đau khổ. Lâu dần, không ai còn quan tâm đến bà Shepard nữa, ngoại trừ một nhà viết kịch ngây thơ tên là Alan (Alex Jennings), người không chỉ mỉm cười với bà mỗi ngày, mà còn đồng ý cho bà dùng xe riêng để đỗ xe.